8KBET hiện nay là sân chơi hàng đầu Châu Á với độ phủ sóng mạnh mẽ trên thị trường iGaming. Đứng sau thành công đó là cả một đội ngũ nhân viên đông đảo và sự đóng góp to lớn của CEO Tiến Nguyễn. Ông không chỉ là nhà lãnh đạo tài ba mà còn là nòng cốt giúp thương hiệu giữ được vị thế giữa thị trường sôi động hiện nay.

1. CEO Tiến Nguyễn là ai?

CEO Tiến Nguyễn là chuyên gia với tư duy nhạy bén trong lĩnh vực quản lý hệ thống và phân tích dữ liệu. Trước khi bén duyên cùng 8KBET và trở thành đại diện  CEO vận hành nhà cái tại Việt Nam, ông đã tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin tại Đại Học Bách Khoa. Sau khi ra trường, ông từng có thời gian dài lăn lộn trong ngành với thời gian ước tính gần 10 năm.

Ban đầu ông chỉ đơn giản là người chơi yêu thích game cá cược đổi thưởng. Tuy nhiên sau thời gian trải nghiệm và có nền tảng vững vàng, ông gia nhập đội ngũ chính thức của nhà cái với vai trò chuyên gia chia sẻ kinh nghiệm, mẹo chơi. Dấu ấn của ông bắt đầu từ bước tiến này và từ từ xây dựng giá trị bản thân. Ông nhông chóng chứng tỏ được năng lực và giá trị dư duy vốn có để trở thành một trong những nòng cốt quan trọng của đội ngũ. Đồng thời từng bước trở thành CEO nhà cái.

2. Phong cách làm việc của CEO Tiến Nguyễn

CEO Tiến Nguyễn luôn mong muốn xây dựng được thương hiệu riêng trong thị trường giải trí chung. Vậy nên, xuyên suốt hành trình vận hành và phát triển thương hiệu, ông đều dựa trên 3 yếu tố cốt lõi. Bao gồm:

2.1. Khách chơi là trọng tâm

Một thương hiệu đi được dài lâu và có thể phát triển trường tồn tất cả đều phụ thuộc vào khách chơi. Vậy nên, thay vì tập trung vào số lượng ông chủ yếu triển khai hệ thống dưới những ý kiến, đánh giá của khách chơi là chính. Ông đã thiết lập bộ phận R&D chuyên trách để lắng nghe các phản hồi từ người chơi. Từ đó, có thể tinh chỉnh hệ thống giao diện, tốc độ cược sao cho phù hợp nhất. Bởi lẽ, chỉ khi người chơi hài lòng, họ mới có thể tin tưởng “chọn mặt gửi vàng”.

2.2. Uy tín và tin cậy

CEO luôn đề cao yếu tố tin cậy và uy tín trong mọi sản phẩm, dịch vụ phát triển. Một nền tảng tốt, chuyên nghiệp, không chỉ dựa vào chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp mà còn phải cam kết về công bằng, minh bạch, an toàn, lành mạnh, trung thực với người chơi. Nhà cái cũng tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật tạo nên hành lang pháp lý rõ ràng, đảm bảo cho người chơi có được những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

2.3. Có trách nhiệm

Là nhà lãnh đạo, CEO Tiến Nguyễn nhận rõ được trách nhiệm của bản thân trong việc cung cấp dịch vụ. Ông luôn đề cao tinh thần trách nhiệm trong mọi vấn đề. Không chỉ dừng lại ở trách nhiệm xây dựng sân chơi lành mạnh, trách nhiệm cung cấp sản phẩm tốt mà còn là trách nhiệm trong các trường hợp sự cố phát sinh.

3. Chiến lược phát triển của CEO

Để làm nên thành công như ngày hôm nay là cả một chiến lược phát triển dài hạn của CEO và đội ngũ nhân viên. Theo đó, ông không chú trọng vào các chiến dịch quảng cáo hào nhoáng mà chọn con đường Marketing truyền thống chân thực nhất. Cụ thể là:

• Tối ưu hóa trải nghiệm người chơi: Liên tục nâng cấp, đổi mới và cập nhật các sản phẩm mới cho người chơi khi tham gia. Mỗi sản phẩm đều được kiểm định nghiêm ngặt trước khi tung ra thị trường. Người chơi sẽ được trải nghiệm trong môi trường chuẩn chỉnh với những giây phút giải trí đỉnh cao.
• Ứng dụng công nghệ 4.0: CEO đặc biệt ưu tiên đầu tư vào hệ thống công nghệ hiện đại cho website. Không chỉ dừng lại ở công nghệ bảo mật mà còn là các công nghệ thuật toán trò chơi và nhiều hơn thế.
• Gắn kết cộng đồng: Ông thúc đẩy nhông chóng việc xây dựng các diễn đàn chia sẻ kinh nghiệm, soi kèo khách quan cùng nhiều tin tức tổng hợp khác. Mục đích là hỗ trợ người chơi có thể nâng cao kỹ năng khi tham gia cá cược. Đồng thời qua đó còn gắn kết mọi người, tạo nên cộng đồng 8KBET giàu mạnh.

4. Tầm nhìn chiến lược cho thương hiệu

Không “ngủ quên” trên thành công hiện tại, CEO vạch ra cho thương hiệu một lộ trình phát triển để hướng tới tầm nhìn tương lai, trở thành nhà cái hàng đầu chinh phục đỉnh cao mới. Theo đó, tầm nhìn dài hạn đến năm 2030 của ông đó là:

• Cá nhân hóa trải nghiệm bằng công nghệ AI: Bằng cách tích hợp sâu trí tuệ nhân tạo vào hệ thống để phân tích thói quen, sở thích của từng hội viên và gợi ý sảnh cược phù hợp. Mục tiêu là kiến tạo nên trợ lý giải trí ảo riêng biệt giúp người chơi cảm giác được chăm sóc tận tâm.
• Xây dựng sân chơi giải trí xuyên biên giới: Tiếp tục nâng cấp chất lượng dịch vụ, sản phẩm giải trí để tiếp cận các thị trường khó tính khác.

Vậy CEO Tiến Nguyễn là ai giờ đây ắt hẳn bạn đã có được cho mình đáp án rồi đúng không? Mong rằng qua chia sẻ, bạn sẽ bỏ túi được thật nhiều thông tin hữu ích